Achados
Como conseguir as tarifas mais econômicas do AVE, o trem rápido entre Madri e Barcelona, pela internet, passo a passo

ATUALIZANDO ESTE POST (02-08-2010): Quando escrevi este manual, há dois anos, o sita da Renfe ainda aceitava cartões de créditos de bancos estrangeiros. Hoje em dia, os cartões de crédito brasileiros não são aceitos, salvo raras exceções (eu diria que 10% das pessoas conseguem comprar com cartões tupiniquins). Veja como solucionar este problema, comprando por telefone, clicando aqui.
Muitos leitores me deixaram comentários e me mandaram e-mails aflitos com o mesmo problema: não conseguem, de jeito nenhum, comprar as passagens do AVE — o trem rápido entre Madri e Barcelona — pela “tarifa web” (a mais econômica, que tem 60% de desconto e, atualmente, pode chegar a 49,75 euros). E não é à toa. O site da Renfe, a empresa que administra as principais vias férreas da Espanha é, além de tecnologicamente defasado, SAFADO. Aqui vão os truques para você não cair nas pegadinhas:

Em primeiro lugar, para comprar a passagem na tarifa web, é preciso antecedência de quinze dias no mínimo. Se você estiver em cima da hora, o máximo que dá para conseguir é a “tarifa estrella”, para a qual você pode adotar o mesmo procedimento abaixo. Atenção: o AVE vai de Madrid Puerta de Atocha a Barcelona Sants e vice-versa. E são essas estações que você deve selecionar no quadrinho no lado superior esquerdo da tela. Portanto, se no resultado da busca sair alguma estação diferente, como Madrid Camartín, é porque o bilhete é para o trem normal, que demora 6 horas!!! Neste caso, volte para a página inicial e clique de novo na estação correta.

A tela seguinte mostrará os horários disponíveis. E, na coluna da direita, você verá quais desses horários têm disponível a “tarifa web”, indicada com um W.

Aí começa a pegadinha. Na coluna onde você vai fazer o clique, não aparece a tarifa web. A-há! Então clique na classe turista, mesmo que o preço ao lado indique 124,50 euros.

Na tela seguinte, se você não souber dessa manha, de duas uma: ou você desiste de comprar ou paga mais caro.

Mas tá vendo esse preço aí? Ele pode mudar com um passe de mágica

Basta clicar nesta casinha esperta que, tcharan, aparece a tarifa web, que você deve selecionar.

Daí basta esperar alguns segundo e pronto, o valor é reduzido! Daí é só preencher os dados da compra e comemorar. Se nessa hora, ou em qualquer momento, acontecer algum problema técnico no site (o que é muuuuuito comum), não desista. Tome um café, respire fundo e volte mais tarde. Uma hora vai!
Atenção maiores de 60 anos: na Espanha, quem passou dos 60 pode tirar a Tarjeta Dorada, uma carteirinha que dá até 40% de desconto em viagens de trem!!! Estrangeiros também podem! Basta ir, com o passaporte, nas estações de trem principais da cidade e solicitá-la.
Comentários (149)
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- Por: Adriana Setti
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- 4 de agosto de 2011 at 7:43
Oi, Claudio. Você tem que fazer a carteira dourada nas estações de trem daqui. Você pode até comprar o bilhete com desconto pela internet (se é que o site da Renfe vai aceitar o seu cartão…), mas na hora de embarcar (ou quando o fiscal passar pedindo as passagens) vai ter que mostrar a carteira.
- Por: Cristiane Alvarenga
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- 25 de julho de 2011 at 12:01
Olá Adriana!
Parabéns pelo blog! É tudo de bom e tem me ajudado com dicas preciosíssimas!
Quero contar que dá certo: acabei de comprar 02 passagens no Ave para setembro, Madrid-Barcelona, tarifa Web, pelo site da Renfe, com meu cartão tupiniquim Itaú! Em segundos, a compra tinha sido feita com sucesso!
Abraços!
- Por: Helena
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- 6 de maio de 2011 at 23:43
Oi Adriana,
Estou tentando comprar passagem de trem Madrid-Barcelona, para julho (09/07), no site da Renfe, e estou com uma dúvida: qdo apenas pesquiso os bilhetes no site, já estão disponíveis os dias e horários que quero. Porém, quando avanço para a etapa da compra dos bilhetes e informo as estações, não aparecem mais as opções dos trens. A informação é de que não há trens. Acontece isso mesmo? Eles ainda devem fazer essa atualização ou há algum problema?
Agradeço desde já,
Helena
- Por: Renata
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- 31 de janeiro de 2011 at 16:09
Boa tarde. Encontrei este site com os comentários de vcs. Estou tentando comprar 2 blihetes no site da Renfre de Madri p Barcelona, mas descobri que não é tarefa fácil. Ja desbloquei os cartões e nada. No final da compra, após digitar os dados do cartão, marcar as poltronas, informa: O titular do catao não foi autenticado, entre em contato com a emissora do cartão. Ja usei visa, master, American e nada. A entidade do cartao diz q esta tudo ok. Alguém conseguiu comprar bilhetes recentemente. Pela agencia estão cobrando caríssimo, atraves de operadora. Alguém tenm alguma luz??? Obrigada.
- Por: Márcia
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- 26 de janeiro de 2011 at 22:57
Eu e meu marido fomos para Barcelona e Madrid em dezembro de 2010. Depois de muito perrengue tentando comprar a passagem de trem pelo site da Renfe (com cartões Master, Visa e Amex) descobrimos o segredo do sucesso, rs. Pelo menos para a gente deu certo. Se aparecer aquela maldita mensagem no final da compra é só ligar para o 0800 do cartão de crédito e pedir para desbloqueá-lo para compras internacionais (ainda que o cartão já seja internacional). Depois que fizemos isso deu certo. Acho que vale a tentativa!

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Tenho mais mais de 60. Vc disse que tem a tal carteira dourada. Como faço/ Compro logo por aqui? Dá pra pedir o desconto de madrid para barcelona pela internet ou não?