Achados
Como conseguir as tarifas mais econômicas do AVE, o trem rápido entre Madri e Barcelona, pela internet, passo a passo
por Adriana Setti em 15 de agosto de 2008
ATUALIZANDO ESTE POST (02-08-2010): Quando escrevi este manual, há dois anos, o sita da Renfe ainda aceitava cartões de créditos de bancos estrangeiros. Hoje em dia, os cartões de crédito brasileiros não são aceitos, salvo raras exceções (eu diria que 10% das pessoas conseguem comprar com cartões tupiniquins). Veja como solucionar este problema, comprando por telefone, clicando aqui.
Muitos leitores me deixaram comentários e me mandaram e-mails aflitos com o mesmo problema: não conseguem, de jeito nenhum, comprar as passagens do AVE — o trem rápido entre Madri e Barcelona — pela “tarifa web” (a mais econômica, que tem 60% de desconto e, atualmente, pode chegar a 49,75 euros). E não é à toa. O site da Renfe, a empresa que administra as principais vias férreas da Espanha é, além de tecnologicamente defasado, SAFADO. Aqui vão os truques para você não cair nas pegadinhas:
Em primeiro lugar, para comprar a passagem na tarifa web, é preciso antecedência de quinze dias no mínimo. Se você estiver em cima da hora, o máximo que dá para conseguir é a “tarifa estrella”, para a qual você pode adotar o mesmo procedimento abaixo. Atenção: o AVE vai de Madrid Puerta de Atocha a Barcelona Sants e vice-versa. E são essas estações que você deve selecionar no quadrinho no lado superior esquerdo da tela. Portanto, se no resultado da busca sair alguma estação diferente, como Madrid Camartín, é porque o bilhete é para o trem normal, que demora 6 horas!!! Neste caso, volte para a página inicial e clique de novo na estação correta.
A tela seguinte mostrará os horários disponíveis. E, na coluna da direita, você verá quais desses horários têm disponível a “tarifa web”, indicada com um W.
Aí começa a pegadinha. Na coluna onde você vai fazer o clique, não aparece a tarifa web. A-há! Então clique na classe turista, mesmo que o preço ao lado indique 124,50 euros.
Na tela seguinte, se você não souber dessa manha, de duas uma: ou você desiste de comprar ou paga mais caro.
Mas tá vendo esse preço aí? Ele pode mudar com um passe de mágica
Basta clicar nesta casinha esperta que, tcharan, aparece a tarifa web, que você deve selecionar.
Daí basta esperar alguns segundo e pronto, o valor é reduzido! Daí é só preencher os dados da compra e comemorar. Se nessa hora, ou em qualquer momento, acontecer algum problema técnico no site (o que é muuuuuito comum), não desista. Tome um café, respire fundo e volte mais tarde. Uma hora vai!
Atenção maiores de 60 anos: na Espanha, quem passou dos 60 pode tirar a Tarjeta Dorada, uma carteirinha que dá até 40% de desconto em viagens de trem!!! Estrangeiros também podem! Basta ir, com o passaporte, nas estações de trem principais da cidade e solicitá-la.
Comentários (171)
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- Por: Danny Alves
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- 7 de dezembro de 2012 at 11:51
Oi Adriana, Obrigada pela resposta a outra mensagem.
Continuo tentando comprar a passagem de trem, aguardei ficar com menos de dois meses, mas esse site da Renfe é muito precário…além de dar erro toda hora, qd coloco o dia que quero ir, ele abre a janela com horários mas todos os trens estão bloqueados…
- Por: Danny Alves
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- 24 de outubro de 2012 at 11:29
Olá Adriana,
Vc sabe me dizer com quanto tempo de antecedência consigo comprar a passagem. Vou para Barcelona em janeiro, quero ir depois para Madri de trem e estou tentando ver os horários e preços, mas não aparece nada.
O site da Renfe tb está um pouco modificado, aí é que me atrapalhei toda..rs
Obrigada Danny
- Por: Ana Paula
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- 15 de outubro de 2012 at 17:32
Adriana,
Seguindo suas otimas dicas eu consegui comprar com meu cartao brasileiro mastercard passagens de trem pela Renfe (Madrid-Toledo / Toledo-Madrid / Madrid-Barcelona). Deu td certo, consegui a tarifa web como vc havia indicado, mas nao marquei assento nos trens. Tem algum problema?
Fiquei preocupada, pq eu estou pesquisando p comprar passagens Praga-Vienna e varias pessoas contam que nao marcaram lugar e viajaram em pe.
Obrigada,
Ana Paula
- Por: eduardo pimentel de souza
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- 28 de agosto de 2012 at 15:17
Olá Adriana,
Adorei sua dica pois fiz a simulação neste momento para eu e minha esposa e está até mais fácil para adquirir pela tarifa WEB.
A minha dúvida:
Esta tarifa WEB é para 2ª classe do trem ??? Tem espaço para bagagens ??? Há a possibilidade de reserva de assentos ???
Obrigado,
Eduardo Pimentel de Souza
- Por: Adriana Setti
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- 7 de setembro de 2012 at 5:43
Oi, Eduardo. Sim, a tarifa web é para 2 classe — mas a segunda classe é ótima. Há espaço para as malas grandes na entrada do trem e para as menores em cima da sua poltrona (como nos aviões, digamos). Sim, quando você compra a passagem já reserva os lugares. Um abraço!
- Por: rafael diniz
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- 26 de agosto de 2012 at 4:17
ola! estou pensando em ir a madri ano que vem e fazer bate e voltas de trem(adoro este meio de transporte!)
minha duvidas sao:
- se deixar para comprar nos terminais da estaçao,as passagens encarecem demais?
- os trens ficam muito lotados em junho?
- as passagens podem ter a hora de retorno em aberto?pergunto pq quando estive na inglaterra os trens permitiam isso.
abraços e parabens pelo blog!!!
- Por: Adriana Setti
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- 27 de agosto de 2012 at 9:54
Oi, Rafael.
Se você for usar o AVE para fazer bate e volta, é melhor comprar antes para pegar uma tarifa melhor. Mas, quando for usar os trens regionais, pode comprar na hora sem problemas, que o preço é o mesmo. E, sim, as passagens dos regionais têm a hora do retorno em aberto (as do AVE, não). Um abraço!
- Por: Verginia Castro
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- 9 de agosto de 2012 at 22:52
Ola Adriana, gostaria de algumas dicas pretendo ir a madri e depois de trem a barcelona, por favor me escreva , preciso esclarecer.
Desculpe-me, mas tenho um pouquinho de presa, não consigo marcar SP a madri direto, posso ir SP a barcelona e depois um trem e voltar p Barcelona de trem. será cansativo?
Grata, abraço,
verginia
- Por: Adriana Setti
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- 10 de agosto de 2012 at 7:32
OI, Verginia. Deixa eu ver se entendi: o seu voo é direto SP-Barcelona e depois você pretende ir e voltar de Madri de trem? Acho essa ideia ótima. Não é cansativo, não. O trem Madri-Barcelona é super rápido (menos de 3 horas) e confortável. Vai fundo! Beijos.
- Por: Luiz
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- 19 de maio de 2012 at 22:30
Por favor, tenho mais de 60 anos; como faço para comprar uma passagem preço senior pela internet? Sei que precisa tirar lá a tal farjeta dorada; mas achando esta tarifa (como ensinado mais acima), o site não aceita a compra devido ao Pais (Brasil). Não tem jeito?
- Por: Adriana Setti
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- 4 de agosto de 2011 at 7:43
Oi, Claudio. Você tem que fazer a carteira dourada nas estações de trem daqui. Você pode até comprar o bilhete com desconto pela internet (se é que o site da Renfe vai aceitar o seu cartão…), mas na hora de embarcar (ou quando o fiscal passar pedindo as passagens) vai ter que mostrar a carteira.
- Por: Cristiane Alvarenga
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- 25 de julho de 2011 at 12:01
Olá Adriana!
Parabéns pelo blog! É tudo de bom e tem me ajudado com dicas preciosíssimas!
Quero contar que dá certo: acabei de comprar 02 passagens no Ave para setembro, Madrid-Barcelona, tarifa Web, pelo site da Renfe, com meu cartão tupiniquim Itaú! Em segundos, a compra tinha sido feita com sucesso!
Abraços!
- Por: Helena
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- 6 de maio de 2011 at 23:43
Oi Adriana,
Estou tentando comprar passagem de trem Madrid-Barcelona, para julho (09/07), no site da Renfe, e estou com uma dúvida: qdo apenas pesquiso os bilhetes no site, já estão disponíveis os dias e horários que quero. Porém, quando avanço para a etapa da compra dos bilhetes e informo as estações, não aparecem mais as opções dos trens. A informação é de que não há trens. Acontece isso mesmo? Eles ainda devem fazer essa atualização ou há algum problema?
Agradeço desde já,
Helena
- Por: Renata
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- 31 de janeiro de 2011 at 16:09
Boa tarde. Encontrei este site com os comentários de vcs. Estou tentando comprar 2 blihetes no site da Renfre de Madri p Barcelona, mas descobri que não é tarefa fácil. Ja desbloquei os cartões e nada. No final da compra, após digitar os dados do cartão, marcar as poltronas, informa: O titular do catao não foi autenticado, entre em contato com a emissora do cartão. Ja usei visa, master, American e nada. A entidade do cartao diz q esta tudo ok. Alguém conseguiu comprar bilhetes recentemente. Pela agencia estão cobrando caríssimo, atraves de operadora. Alguém tenm alguma luz??? Obrigada.
- Por: Márcia
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- 26 de janeiro de 2011 at 22:57
Eu e meu marido fomos para Barcelona e Madrid em dezembro de 2010. Depois de muito perrengue tentando comprar a passagem de trem pelo site da Renfe (com cartões Master, Visa e Amex) descobrimos o segredo do sucesso, rs. Pelo menos para a gente deu certo. Se aparecer aquela maldita mensagem no final da compra é só ligar para o 0800 do cartão de crédito e pedir para desbloqueá-lo para compras internacionais (ainda que o cartão já seja internacional). Depois que fizemos isso deu certo. Acho que vale a tentativa!
Perfil do blogueiro
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Adriana Setti é jornalista e autora do livro "De Mala e Cuia". Nasceu no Brasil, tem nacionalidade lituana, nome italiano e vive na Espanha desde o ano 2000
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Olá vou para Madri em Agosto, gostaria de ir para Marrocos e Paris existe esse percursso de trem?