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Poltrona que se recline decentemente, joelho que não bata no assento da frente, serviço de bordo ao menos razoável, atendimento honesto e, de preferência, simpático, e, sobretudo, vôos pontuais. São essas as condições básicas que esperam os mortais que embarcam em classe econômica (ou seja, a maioria de todos nós). A classe pode ser econômica, mas o turista quer o mínimo (e, se possível, o máximo), não é?

Para ajudar você a escolher que avião pegar na próxima oportunidade, esquadrinhamos aqui as melhores companhias aéreas, nacionais e internacionais, escolhidas no Prêmio O Melhor de VT - A Escolha do Leitor. Investigamos os mesmos quesitos avaliados no prêmio: conforto, serviço on-line, comida, entretenimento e pontualidade, tendo em mente a classe econômica de cada companhia. Na votação, cada um deles recebeu uma nota de 1 a 5 (sendo 1 = fraco e 5 = excelente). Para este dossiê, consultamos as empresas e, quanto ao quesito pontualidade, os órgãos responsáveis por monitorar os atrasos nos aeroportos brasileiros e internacionais. No Brasil, as informações foram fornecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). No exterior, pela Associação Européia de Companhias Aéreas (AEA) e pelo Departamento de Transportes (DOT) dos Estados Unidos.

O relatório a seguir traz algumas boas surpresas. Refeições especiais (podem ser kosher, vegetariana, com baixa taxa de glúten) para quem tem restrições na dieta, mimos básicos (tapa-olhos, jornais e revistas, mantas e travesseiros) que não desapareceram da face da Terra (ou dos céus), além de bons serviços on-line para facilitar a vida de quem quer fazer menos fila no aeroporto. 

Por: Maristela do Valle | Foto: Ilustração: Leonardo Soares